Información de Seguridad

1. Nuestro Compromiso con la Seguridad

En Moon Princess Origins, la seguridad no es una característica adicional, sino el fundamento de todo lo que hacemos. Protegemos tu información personal y garantizamos una experiencia de juego segura mediante múltiples capas de seguridad y las mejores prácticas de la industria.

Nuestro enfoque de seguridad se basa en tres principios fundamentales:

• Prevención: Sistemas proactivos para prevenir amenazas antes de que ocurran
• Detección: Monitoreo continuo para identificar actividades sospechosas
• Respuesta: Procedimientos rápidos y efectivos para manejar incidentes

2. Medidas de Seguridad Técnica

3. Protección de Datos Personales

3.1 Almacenamiento Seguro

• Bases de datos cifradas con claves rotativas
• Acceso controlado mediante autenticación multifactor
• Segregación de datos sensibles en sistemas separados
• Eliminación segura de datos cuando ya no son necesarios

3.2 Transmisión de Datos

• Protocolo HTTPS obligatorio para todas las comunicaciones
• Certificados SSL de validación extendida (EV)
• Perfect Forward Secrecy para protección adicional
• Validación de integridad de datos en tiempo real

3.3 Minimización de Datos

• Recopilamos solo los datos necesarios para nuestros servicios
• Anonimización automática de datos analíticos
• Eliminación programada de datos obsoletos
• Pseudonimización de identificadores personales

4. Seguridad de la Infraestructura

4.1 Centros de Datos

Nuestros servidores están alojados en centros de datos de clase mundial con:

• Controles de acceso biométrico
• Vigilancia por video 24/7
• Sistemas de alimentación redundantes
• Control ambiental avanzado
• Protección contra desastres naturales

4.2 Arquitectura de Red

• Segmentación de red para aislamiento de servicios
• Detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS)
• Balanceadores de carga para alta disponibilidad
• Redundancia geográfica para continuidad del servicio

5. Seguridad del Personal

5.1 Controles de Acceso

• Verificación de antecedentes para todo el personal
• Acceso mínimo necesario según el rol
• Revisión regular de permisos de acceso
• Terminación inmediata de accesos al finalizar empleo

5.2 Formación en Seguridad

• Capacitación obligatoria en ciberseguridad
• Simulacros de phishing y ingeniería social
• Actualizaciones regulares sobre nuevas amenazas
• Certificaciones en seguridad para roles técnicos

6. Gestión de Vulnerabilidades

6.1 Programa de Parches

• Aplicación automática de actualizaciones de seguridad críticas
• Ventanas de mantenimiento programadas para actualizaciones mayores
• Pruebas exhaustivas antes de implementar cambios
• Plan de rollback para revertir cambios problemáticos

6.2 Auditorías de Seguridad

• Auditorías internas trimestrales
• Evaluaciones de terceros independientes anuales
• Pruebas de penetración semestrales
• Revisiones de código automatizadas

7. Plan de Respuesta a Incidentes

En caso de un incidente de seguridad, seguimos un protocolo estructurado:

7.1 Detección y Análisis (0-1 hora)

• Identificación automática de amenazas
• Alerta inmediata al equipo de seguridad
• Evaluación inicial del alcance del incidente
• Activación del plan de respuesta

7.2 Contención y Erradicación (1-4 horas)

• Aislamiento de sistemas afectados
• Preservación de evidencia para análisis forense
• Eliminación de la amenaza identificada
• Implementación de medidas correctivas

7.3 Recuperación (4-24 horas)

• Restauración de servicios afectados
• Verificación de integridad del sistema
• Monitoreo intensivo post-incidente
• Comunicación con usuarios si es necesario

7.4 Lecciones Aprendidas (24-72 horas)

• Análisis detallado del incidente
• Identificación de mejoras necesarias
• Actualización de procedimientos
• Informe final para stakeholders

10. Cumplimiento y Regulaciones

Cumplimos con múltiples estándares y regulaciones de seguridad:

10.1 Regulaciones Europeas

• GDPR: Reglamento General de Protección de Datos
• ePrivacy Directive: Protección de comunicaciones electrónicas
• NIS Directive: Seguridad de redes y sistemas de información

10.2 Estándares Internacionales

• ISO 27001: Sistema de gestión de seguridad de la información
• SOC 2: Controles de seguridad para proveedores de servicios
• OWASP: Mejores prácticas de seguridad en aplicaciones web

11. Transparencia de Seguridad

Creemos en la transparencia responsable sobre nuestras prácticas de seguridad:

11.1 Informes de Transparencia

• Publicamos informes anuales sobre nuestras prácticas de seguridad
• Compartimos estadísticas agregadas sobre amenazas detectadas
• Notificamos proactivamente sobre actualizaciones de seguridad importantes

11.2 Programa de Divulgación Responsable

• Acogemos reportes de investigadores de seguridad
• Tiempo de respuesta garantizado para vulnerabilidades reportadas
• Reconocimiento público para contribuciones válidas
• No emprendemos acciones legales contra investigación ética

12. Actualizaciones de Seguridad

La seguridad es un proceso continuo. Nos comprometemos a:

• Revisar y actualizar nuestras medidas de seguridad trimestralmente
• Implementar nuevas tecnologías de seguridad según evolucionen
• Mantenernos al día con las últimas amenazas y tendencias
• Comunicar cambios significativos de seguridad a nuestros usuarios

Esta página se actualiza regularmente para reflejar nuestras prácticas actuales de seguridad. La fecha de última actualización aparece en la parte superior de esta página.